よくあるご質問

JAPAN E-STOREでの商品における基本的なポリシーはどのようなものでしょうか。

Japan E-Storeにある商品は、店頭販売していた商品が返品されて、9610ロフトに入っているものです。各ブティック・ロフトより9610ロフトへは『良品』商品を返却するルールとなっていること、また一部は原価に近い価格設定で社員販売する為に、オペレーションコストをかけられないことなどから、9610ロフトの入出荷時には検品作業をしない運用としています。多少のキズ・汚れは限度範囲内としておりますので予めご了承下さい。キズ・汚れ・変色の仕上げ直しをご希望の場合、修理は有償となりますので社員修理伝票にて辰巳CSへ商品と共に申請してください。